לאחרונה אני חווה את השינויים הטכנולוגיים
שעוברים על הפלנטה שלנו,
כמעט בכל מקום שאליו אני מגיעה.
המהפכה הטכנולוגית כבר בועטת
במלוא עוצמתה ואין על כך עוררין.
בפרונט לכאורה המון כאוס ובלבול
וכולנו מרגישים את זה…
אך מאחורי הקלעים מתרחשים
להם תהליכים מדהימים.
בחמישי שעבר קפצתי עם הבת שלי
לאחת מחנויות הביגוד בקניון.
גיליתי שגם שם, תפקיד הקופאית ירד מהמדף.
במקום הקופאיות ניצבו בגאווה עמדות תשלום עצמאיות.
חשבתי לעצמי שאם הייתי מוציאה
מיפוי פנג שואי למבנה החנות,
כנראה שמיקומן של הקופות העצמאיות היה שונה
ובהתאם לכך הצלחת העסק והאווירה במקום…
עסקים, גדולים כקטנים משקיעים סכומים לא מבוטלים
על מיתוג, פרסום, שיווק, יחסי ציבור, "חווית קניה" ועוד….
אבל הם לרוב לא נותנים את הדעת על דבר אחד,
תכנון פנג שואי למרחב העסק!
תכנון שבאצעותו ניתן להעלות את רווחיות העסק,
להעלות את פריון העבודה וההנאה של העובדים,
ולהעצים את חווית הקנייה ללקוחות.
ואם כבר הזכרתי את נושא "חוויית הקנייה",
חשוב להתייחס לנקודה חשובה זו,
כל עוד ממשיכות להתקיים חנויות פיזיות
שגם הן תעלמנה עם הזמן.
חוויית הקנייה בלא מעט רשתות, לוקה בחסר
וזאת בלשון המעטה.
תחושה של FLOW לא ממש קיימת שם,
מה שכן קיים זה ניצול מקסימלי ופונקציונלי של שטח החנות,
מבלי לתת חשיבה "מעבר" על החוויה והתחושה שלנו כלקוחות.
עיצוב עדכני של עסק מושקע ו"טרנדי" ככל שיהייה,
כל עוד לא יצא מגבולות הפונקציונליות והעיצוב,
יביא לפיספוס גדול,
לעסק, לעובדים, ללקוחות!
לכל מבנה יש את האנרגיה שלו,
בין אם מדובר במסעדה, חברת הייטק,
רשת חנויות בגדים או בנק.
בעזרת מיפוי ותכנון פנג שואי של שטח של העסק,
ניתן לדעת מהם האיזורים המתאימים ביותר
לסקטורים השונים כגון:
קבלת קהל, קופות, אזור שיווקי, הנהלה וכו'.
כל עסק עם הסקטורים היחודיים לו.
עדיין לא קם בעל עסק שאינו מעוניין בהצלחה,
בשגשוג, בעובדים מרוצים ובחוויית קנייה טובה ללקוחות.
בזירה הבינלאומית, השימוש בפנג שואי מקובל מאוד
ויש בעלי עסקים שלא יזוזו בלי מיפוי ותכנון פנג שואי לעסק.
הכל עניין של מודעות ועד כמה אנו מבינים בחשיבות
של מה שאנחנו לא רואים בעיינים!
אז אם אתם בעלי עסקים קטנים כגדולים,
יש לכם פה חומר למחשבה ואולי
גם שינוי תפיסה באחת ההשקעות
הכי חשובות, העסק שלכם!
לייעוץ אישי / פרטים / שאלות,
תוכלו לפנות אלי פה.
לקריאת פוסטים נוספים לחצו על הכותרת: